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机场抗疫榜单沈阳机场跻身前五

2021-05-23 18:21:29 : flathd : 来源:

  近日,民航资源网CAPSE发布2020年第一季度特别版报告,重点关注了机场和航司等单位在疫情期间的社会担当与行业担当,旅客乘机需求、对机场和航司服务保障的满意度,网络舆情等情况。同时,从航班执行力、疫情服务保障及服务舆情情感三个维度对中国内地39家机场进行全方位的测评。

  

  2020Q1中国内地机场疫情期各保障服务环节TOP5

  由于在严格执行“外防输入、内控反弹”的前提下,推出一系列提升旅客体验的举措,并取得较好成效的成绩,经过测评,沈阳机场在保障服务项目中位列39家机场中的前五名。

  据介绍,这些项目内容包括,疫情防控保障、机场交通保障、值机托运保障,商贸及餐饮保障、安检保障、航班不正常保障,行李服务保障、人员服务保障、环境及设施保障等。

  同时,在中国内地机场2000万-4000万量级中,沈阳机场在疫情期各保障服务环节中位列前三名。

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